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個人情報の取り扱い

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グローバルリンクアドバイザーズ株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様に関わる個人情報を正しく扱うことは、当社にとり重要な責務であると考えております。当社では以下のように個人情報を取扱い、個人情報の正確性と機密性の保持、および個人情報の適切な収集・利用に努めております。

情報保護方針

当社では以下のとおり「情報保護方針」を定め、個人情報の適切な保護に努めます。

  1. 情報の適切な生成、収集、利用及び提供を行います。
  2. 情報への不正アクセス、情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防ぎます。
  3. 情報に関する法令及びその他規範を遵守します。
  4. 情報保護に関する規程類を整備し、継続した改善を行っていきます。
  5. 当社は、この方針を文書化し本規程の全ての適用対象者に周知します。 ページのトップへ戻る 個人情報の利用目的について

個人情報の利用目的について

 

利用目的

当社は、情報サービスをお客さまにご利用いただくにあたり、各種の申込みの受付、商品販売、セミナー等イベントの機会に、当社が直接または業務委託先等を通じて、または電話帳・住宅地図等の刊行物等により、お客さまの氏名、住所、電話番号等の情報(以下「お客さま情報」といいます。)を取得しますが、これらの情報は以下の目的に利用させていただきます。

  1. ご本人確認、ご利用料金の請求、及びご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知並びにその他当社サービスの提供に係ること
  2. 電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査並びに景品等の送付を行うこと
  3. 上記各種サービス・製品のお知らせ・PR、調査・データ集積・分析、研究開発
  4. 上記の他、当社の営業に関する行為

なお、当社は、上記の業務を円滑に進めるため、金融機関、クレジットカード会社、コンビニエンスストア、債権回収会社、情報処理会社、協力会社(システム開発会社、システムサービス会社等)等に業務の一部を委託することがあります。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客さま情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

第三者への開示・提供

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  5. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

開示

当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答します。

訂正等

当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報内容を訂正、追加または削除します。

開示等の受付方法・窓口

当社が保有するお客さま情報に関する開示等のお申し出および当社のお客さま情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の方法にて、受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください 。

利用停止・消去

当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で利用停止または消去します。これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。)

1.受付手続き

以下の受付窓口まで、電話、郵送または電子メールにてご連絡ください。 ご本人(代理人)であることの確認をしたうえで、書面交付の方法またはお客さまおよび当社が適当と認めた方法で回答します。お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。また、回答までに日数を要することがありますのでご了承ください。なお、書面での回答については、当社所定の手数料をお支払いいただきます。受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げます。 ※ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを、以下の方法等で確認いたします。

  • 氏名・住所・電話番号・ご使用ID・暗証番号および料金支払のための振替口座番号・クレジットカード番号等の当社ご登録情報の確認
  • 当社ご登録電話番号へ折り返しお電話させていただくこと
  • 運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証、印鑑証明書等の証明書類

※代理人からお申込みの場合は、本人からの委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書、ご本人への電話等により確認させていただきます。

2.受付窓口

電話 06-6131-3353
受付時間9時30分~17時30分
※土日・祝日および12/29~1/4除く

郵送 〒530-0026 大阪市北区神山町8番1号 梅田辰巳ビル4階
グローバルリンクアドバイザーズ株式会社

電子メール:info@gladv.co.jp

弊社ではこれからも、個人投資家の目線で個人投資家の皆様に本当に役立つ情報をグローバルな視点で提供してまいります。

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